Оценка опыта и деловой репутации строительных организаций на соответствие ГОСТ Р 66.1.03-2016

При выборе строительной фирмы для сотрудничества, потенциальный     заказчик обращает внимание на наличие опыта по выполнению аналогичных работ, квалифицированного персонала и материально-технических ресурсов, положительных отзывов и рекомендаций. Предпочтение отдают той организации, которая с положительной стороны зарекомендовала себя на рынке, является надежной и гарантирует исполнение взятых на себя обязательств.

Чтобы подтвердить соответствие работы строительной компании установленным требованиям, ее владелец может в установленном порядке пройти процедуру оценки опыта и деловой репутации. По ее итогам заявителю выдается сертификат на 3 года. 

Критерии оценивания закреплены положениями двух национальных стандартов:

• ГОСТ Р 66.1.03-2016 – применяются исключительно для предприятий, работающих в сфере строительства;
• ГОСТ Р 66.0.01-2017 – устанавливает требования ко всем субъектам предпринимательской деятельности.

Деловая репутация компании относится к объективным нематериальным активам. Данный показатель в обязательном порядке учитывают при определении инвестиционной привлекательности бизнеса. Деловую репутацию оценивают как по количественным (включает стоимостную оценку), так и по качественным параметрам. К их числу относят: неотделимость от бизнеса, способность приносить прибыль сверх установленной нормы и иное. 

Для чего нужен сертификат соответствия ГОСТ Р 66.1.03-2016?

Сертификат соответствия указанному стандарту, субъект хозяйствования может получить на добровольной основе после прохождения комплекса оценочных мероприятий. Данный документ является эффективным инструментом продвижения компании на рынке и предоставляет следующие преимущества:

• повышение конкурентоспособности и привлекательности фирмы с позиции инвесторов;
• формирование положительного имиджа;
• сотрудничество с крупными заказчиками;
• возможность принимать участие в тендерах и коммерческих закупках.

Кроме того, по результатам сертификации, можно объективно оценить состояние бизнеса и определиться с перспективными направлениями его развития.

В сертификате указывается индекс деловой репутации организации, который рассчитывают по итогам проведенной оценки.

Документы необходимые для проведения оценки

Оценка опыта и деловой репутации по ГОСТ Р 66.1.03-2016 осуществляется при условии предоставления предпринимателем следующей документации:

• заявки на оказание услуг;
• скан-копий свидетельств ОГРН и ИНН;
• копий уставных документов;
• перечня выполняемых услуг (работ) с указанием их кодов;
• штатного расписания компании;
• внутренней документации фирмы, регламентирующей ее деятельность – приказов, распоряжений, инструкций, положений;
• подтверждения наличия необходимой материально-технической базы – оборудования и спецтехники, инструментов и аппаратуры;
• копий сертификатов ИСО, свидетельствующих о внедрении СМК, системы экологического менеджмента, соблюдения норм по охране труда и безопасности жизнедеятельности сотрудников;
• документов, свидетельствующих о наличии образования и необходимого уровня квалификации у персонала;
• копии свидетельства СРО;
• перечня выполненных договоров строительного подряда вместе с актами;
• отзывов заказчиков, публикаций в СМИ и иных документов – при наличии. 

При проведении проверки, экспертом могут быть затребованы дополнительные справки и документы.

Алгоритм проведения сертификации

Подтверждение соответствия компании по ГОСТ Р 66.1.03-2016 осуществляется поэтапно и включает в себя следующее:

• обращение с заявкой об оказании услуг в сертификационный центр;
• уточнение деталей прохождения процедуры в каждом индивидуальном случае;
• подписание договора о сотрудничестве;
• предоставление заявителем определенного комплекта бумаг;
• анализ представленной документации;
• аудит компании – предполагает комплексную проверку по установленным критериям;
• расчет индекса на основании полученных результатов;
• оформление сертификата на бланке установленной формы;
• выдачу документа заказчику – его можно получить лично в офисе, либо воспользоваться услугами службы курьерской доставки.

Сертификат действует в течение трёх лет. При этом, предусмотрено проведение ежегодного инспекционного контроля сертификационным органом, проводившим оценку. Если в ходе проверки будут выявлены несоответствия работы компании требованиям стандарта, то сертификат может быть аннулирован или приостановлен до устранения нарушений.

Процедуру оценки проводят в отношении следующих показателей:

• наличия необходимой документации, регламентирующей деятельность предприятия;
• истории деятельности фирмы;
• наличия материально-технической базы;
• соответствия персонала установленным требованиям.

Также дополнительно проверяют:

• наличие претензий со стороны заказчиков, а также судебных разбирательств;
• соблюдение сроков сдачи объектов  или их нарушение;
• наличие внедренной системы менеджмента качества (СМК);
• отзывы заказчиков (положительные и отрицательные);
• публикации в средствах массовой информации (в позитивном или негативном ключе) и иное.

В обязательном порядке проверяется достоверность предоставленных предпринимателем документов и сведений.

По итогам оценки экспертной комиссией формируется личное дело заявителя, а также составляется отчет о проведенной проверке. Компании присваивается индекс деловой репутации, его значение определяется по установленной ГОСТ Р 66.0.01-2017 формуле.

Если работа строительной организации отвечает закрепленным указанным стандартом критериям, то заявителю выдается сертификат. В случае несоответствия деятельности фирмы предъявляемым требованиям, выдача документ будет отложена до ликвидации всех недочетов.