Сертификация бытовых услуг: ремонт и пошив одежды, сумок, игрушек и аксессуаров из ткани, кожи и мехf

Сертификация бытовых услуг заключается в оформлении добровольного сертификата, подтверждающего соответствие деятельности организации требованиям профильных стандартов. Такая проверка с последующим оформлением сертификата не относится к обязательным процедурам, но позволяет получить массу преимуществ, среди которых увеличение количества клиентов и укрепление позиций на рынке.

Обратившись за помощью к экспертам портала «1ОКНО», вы сможете пройти сертификацию в сжатые сроки и получить документ о соответствии компании требованиям стандартов в сфере бытового обслуживания населения.

Классификатор бытовых услуг

В соответствии с действующим справочником о классификации подобной деятельности компании могут выполнять следующие виды работ по пошиву и ремонту:

• обуви;
• изделий из ткани, кожи, меха, вязаных изделий;
• техобслуживание и ремонт бытовой техники;
• ремонт мебели, ее изготовление;
• химчистка и услуги прачечных;
• прочее.

Одной из востребованных сфер деятельности является ремонт и пошив одежды, а также иных изделий из различных видов тканей. В ходе проведения сертификации компания-заявитель оценивается на соответствие определенным параметрам одного или нескольких профильных ГОСТов. Среди них:

• раскрой изделия проводится по стандартным лекалам или изготавливаемым по специальной методике;
• допуск отклонений от принятых технологий ремонта и пошива только при условии, что это не причинит вред потребителю или его имуществу;
• сдача готового изделия осуществляется закройщиком. При необходимости исправления неточностей именно закройщик должен принимать меры по их устранению;
• готовое изделие, предоставляемое клиенту, должно соответствовать его индивидуальным особенностям. Все изменения в одежде, которые были внесены с момента оформления клиентом заказа должны быть с ним предварительно согласованы;
• состояние используемого помещения или здания должно отвечать строительным нормам;
• в помещении должны быть выделены рабочие места, комнаты для хранения материалов, примерочные кабины;
• оформление фасада должно отвечать нормам обслуживания РФ;
• предоставленные клиенту готовые вещи должны иметь полный перечень необходимой информации (тип ткани, особенности ухода);
• сотрудники организации, непосредственно занятые в оказании услуг, должны иметь соответствующее образование и уровень квалификации;
• используемое оборудование должно отвечать предъявляемым требованиям качества и безопасности и иметь документы, свидетельствующие об их соответствии регламентам и нормативным документам;
• поставщик (компания, выполняющая деятельность по пошиву и ремонту) должен нести ответственность за качество предоставляемого сервиса;
• перечень фактически выполняемых видов работ должен отвечать заявленному исполнителем;
• при выполнении работ необходимо использовать ткани и прочие виды сырья и материалов, отвечающих требованиям НТД и ТР ТС. При необходимости потребитель имеет право затребовать к предоставлению разрешительные документы обязательного характера.

Эксперты портала ответят на интересующие вопросы, возникшие в отношении процедуры оформления сертификата на услуги в любой сфере – консультации бесплатные.

Преимущества добровольной проверки

Сертификат на оказание услуг оформляется при успешном прохождении оценки качества обозначенной деятельности. Проверка осуществляется на основании анализа удовлетворенности потребителей и соблюдение положений стандартов, в соответствии с которыми должна действовать организация. Несмотря на то, что сертификация бытовых услуг не относится к обязательным процедурам, ее проведение предоставляет следующие преимущества:

• повышение конкурентоспособности компании;
• увеличение количества потенциальных потребителей;
• возможность заключения новых договоров;
• сотрудничество с крупными организациями и предприятиями, которые внимательно подходят к выбору исполнителей, оценивая предпринимателя на предмет надежности и качества выполнения работ.

Что потребуется от компании?

• регистрационное свидетельство субъекта предпринимательской деятельности;
• ИНН;
• копия устава;
• перечень оказываемых услуг компанией;
• данные по сотрудникам и их квалификации;
• прочие документы, в предоставлении которых может возникнуть необходимость. 

Точный список формируется при обращении заявителя с учетом условий конкретного случая.

Порядок сертификация услуг ремонта

Процедура проходит в следующие этапы:

1. Заявитель обращается в специализированный центр, предоставляет необходимые сведения.
2. Заключается договор.
3. Проводится оценка предприятия на соблюдение требований стандарта.
4. Принимается решение о возможности подтверждения соответствия.
5. Оформляется готовый сертификат, передается клиенту.

Наши преимущества

Сотрудничество с порталом «1ОКНО» это:

• бесплатные консультации;
• помощь в оформлении различных документов;
• строгое соблюдение правил действующего законодательства.

Мы ждем ваших вопросов!