Сертификация услуг осуществляется через сертификационные центры. Для оценки соответствия можно выбирать разные стандарты ГОСТ. Например, общераспространенной проверкой является оценка соответствия СМК (системы менеджмента) по ГОСТ ИСО. В сфере программного обеспечения также есть свои стандарты и СДС.
Прохождение сертификационной процедуры гарантирует:
- что у компании или предпринимателя есть документация, дающая право на оказание услуг (например, лицензии на работу с ПО, имеющим криптографическую защиту);
- что для оказания услуг и внутренней деятельности разработана и утверждена вся необходимая техническая, нормативная и методическая документация;
- что заявитель имеет необходимое оборудование, технику, средства измерений и исследований;
- что уровень квалификации, образования и профессиональной подготовки соответствует требованиям стандартов;
- что компания строго соблюдается требования регламентов и инструкций при обслуживании клиентов, контролирует качество работы на всех этапах.
Перечень требований, которые будут проверяться в ходе сертификации, зависит от положений стандарта, плана инспекционного аудита. Аккредитованный орган несет ответственность за результаты проверок, поэтому инспекционный аудит проводится с реальным изучением технологических процессов, изучением всех локальных документов заявителя.
Сертификация проводится по заявкам компании-разработчика или сервисной организации. В ходе предварительного аудита определяется готовность к прохождению основной процедуры. Изучением условий и процессов разработки, внедрения и обслуживания ПО занимается инспекционная комиссия. По результатам комплексного аудита составляется акт, который должен подтвердить соответствие стандарту. Если все проверки прошли успешно, заявитель получить сертификат со сроком действия 3 года.
Еще одним преимуществом добровольной оценки соответствия является проведение регулярного инспекционного учета. Он заключается в подтверждении, что заявитель продолжает соответствовать сертификационным требованиям, не ухудшил контроль за качеством. Если будут выявлены нарушения, действие сертификата может досрочно прекращаться или приостанавливаться.
Подробнее об условиях и правилах оценки соответствия деятельности по разработке и внедрению ПО вы можете узнать на бесплатной консультации у специалистов нашего портала.
