Консалтинговая деятельность предполагает оказание консультационных услуг руководителям различного уровня по широкому перечню вопросов (финансовым, юридическим, технологическим, коммерческим и другим). Цель консалтинга состоит в предоставлении помощи директорам компаний, начальникам отделов и иным сотрудникам, занимающим управленческие должности, в решении производственных и организационных задач.
Услуги по обучению населения на курсах оказывают физическим лицам, заинтересованным в получении новой специальности, знаний и профессиональных навыков. Это весьма востребованное направление деятельности, которое дает возможность каждому желающему освоить новую профессию или пройти переподготовку.
Подлежит ли консалтинговая деятельность и обучение населения обязательной оценке?
Сертификация консалтинговых услуг в настоящее время проводится на добровольной основе (это относится и к обучению населения). Целью данной процедуры является подтверждение соответствия выполняемой работы действующим нормам и стандартам. По ее результатам предпринимателю выдается добровольный сертификат, максимальный срок действия которого составляет 3 года.
Согласно ГОСТ Р 57488-2017 консалтинг относят к вспомогательным услугам по ведению бизнеса. Указанным нормативным актом установлены требования к их оказанию, а также критерии, по которым выполняется оценка качества.
К числу требований, предъявляемых к подобному деятельности, относят:
- безопасность по отношению к жизни, здоровью, имуществу потребителей;
- социальную ответственность за результаты работы;
- функциональное соответствие – включает точность и своевременность оказания выполняемых услуг;
- гибкость – определяется способностью реагировать на различные изменения условий работы;
- информативность – исполнители должны иметь свой сайт, на котором предоставлять для ознакомления потенциальных клиентов полную и достоверную информацию об оказываемой деятельности.
Если организация соблюдает перечисленные требования, то пройти процедуру сертификации в установленном порядке не составит труда. Сделать это максимально быстро и с минимальными затратами можно с помощью специалистов портала «1ОКНО».
Важно! По общему правилу, сертификация услуг осуществляется в добровольном порядке. Но, если претендент желает вступить в ассоциацию консалтинговых компаний, следует предварительно ознакомиться с правилами членства в такой организации. Зачастую подтверждение соответствия в подобных ситуациях является обязательным требованием.
Для чего нужен сертификат?
Несмотря на то, что сертификат на консалтинговые услуги, а также деятельность по обучению граждан, является добровольным разрешительным документом, многие предприниматели заинтересованы в его оформлении. Их позиция обусловлена наличием следующих преимуществ:
- рост доверия потребителей;
- привлечение новых клиентов;
- укрепление позиций компании на рынке;
- повышение показателей конкурентоспособности;
- возможность принимать участие в тендерах и сотрудничать с крупными фирмами.
Порядок проведения оценочной процедуры
Добровольная сертификация услуг по обучению населения и консалтингу состоит из следующих стадий:
- подача заявки в центр сертификации;
- подготовка перечня документов;
- проведения независимого аудита;
- получения заказчиком подтверждающего документа.
Оценка соответствия деятельности проводится по следующим показателям:
- наличие компетентного персонала;
- доступность и открытость информации о субъекте предпринимательской деятельности;
- наличие необходимого опыта;
- отсутствие в реестре недобросовестных исполнителей;
- отсутствие жалоб со стороны клиентов и судебных разбирательств;
- и иным критериям.
Если перечисленные параметры отвечают установленным нормам, то заявителю выдается добровольный сертификат.
Какие документы нужны для получения сертификата?
Для проведения сертификации услуг по обучению потребуется предоставить следующее:
- заполненную заявку;
- комплект уставных и регистрационных документов;
- перечень видов деятельности;
- подтверждение наличия материально-технической базы – помещений, соответствующих санитарным и пожарным нормам, необходимого оборудования и технических средств, информационных ресурсов;
- документы, подтверждающие наличие квалифицированных специалистов – копии трудовых книжек и свидетельств и повышении квалификации.
Остались вопросы? Чтобы получить бесплатную консультацию, оставьте заявку на сайте.
