Содержание статьи
Внедрение и применение СМК (т.е. системы контроля качества) целесообразно не только для компаний по производству продукции/услуг, но также и в образовательной сфере, в частности, для:
- школ;
- курсов повышения квалификации;
- вузов;
- и других образовательных учреждений.
Система менеджмента внедряется согласно ГОСТ Р 52614.2-2006 и отвечает за наличие объективных критериев качества для образовательных учреждений.
По итогам внедрения (по результатам итогового аудита) заявитель может получить добровольный сертификат.
Информация о ГОСТ Р 52614.2-2006
Стандарт разработан ТК №10 – тех.комитетом, который занимается составлением документов по стандартизации. В процессе разработки привлекались специалисты НИЦ контроля/диагностики тех.систем. Данный ГОСТ выступает аналогом стандарта IWA 2:2003, который содержит указания по использованию ISO 9001:2000.
ГОСТ Р 52614.2-2006 был введен в действие Приказом №309 Федерального агентства по техрегулированию и метрологии с 15.12.2006 года.
По каким принципам внедряется система?
Рекомендации по внедрению СМК в образовательной среде разработаны на основании восьми базовых принципов ИСО, в частности:
- ориентация на клиента (обучающегося);
- лидерство руководства;
- максимальное вовлечение всех участников в процесс (как преподавателей, так и учеников);
- системные подход к применению системы;
- процессный подход;
- непрерывный мониторинг результатов и их улучшение;
- принятие решений, которые основаны на тщательно взвешенных и прогнозированных данных;
- взаимодействие на всех уровнях.
Преимущества внедрения СМК в сфере образования
Наличие СМК в сфере образования обеспечивает:
- повышение шансов на получение госзаказов по ФЗ-44 (сертификат соответствия СМК включается в пакет тендерной документации);
- победу в частных тендерах по ФЗ-223;
- ускорение проведения аккредитаций и лицензирования;
- повышение качества оказываемых образовательных услуг;
- сокращение существующих рисков за счет х мониторинга и введения корректировочных мероприятий;
- повышение уровня доверия со стороны клиентов счет создания деловой репутации;
- лояльность надворных госорганов в ходе проведения плановых и внеплановых проверок;
- привлечение инвестиций и многое другое.
Требования ГОСТ Р 52614.2-2006
Требования к организациям по ГОСТ Р 52614.2-2006 включают в себя:
- определение процессов, которые необходимы для полноценного функционирования СМК, и их непрерывное применение;
- определение последовательности этапов функционирования СМК, а также их взаимодействие;
- разработку и применение методов для обеспечения эффективности процессов;
- обеспечение достаточного количества данных и ресурсов, которые необходимы для поддержки и непрерывного мониторинга процессов;
- анализ, а также регулярное измерение результатов;
- применение корректировочных мер;
- ведение документации по СМК в полном объеме.
Организация должна не только разработать, но и использовать документацию, согласно которой оценивается функционирование менеджмента. Это отчет о проектировании учебного процесса (плана обучения), подтверждении квалификации преподавателей, записи об оценке качества процесса обучения и работах которые выполняют обучающие, отзывы, руководство пот качеству, и другие.
Проведение добровольной сертификации
Процедура проводится по желанию заявителя.
Для этого необходимо предоставить специалистам потала:
- заявление установленного образца;
- сканы ОГРН/ИНН;
- коды деятельности по ОКВЭД;
- если требуется – лицензии/допуски на ведение деятельности;
- документацию по внедрению и использованию менеджмента (план, руководство по качеству, графики/приказы и другие сведения) – при наличии.
Срок действия сертификата – 3 года.
Ежегодно проводится инспекционный контроль СМК с целью установления неизменности функционирования системы. По итогам принимается решение либо о прохождении контроля, либо о приостановлении/аннулировании сертификата.
Обратитесь и к специалистам портала вы получите помощь в:
- внедрении СМК согласно положениям ГОСТ Р 52614.2-2006;
- регистрации сертификата системы менеджмента качества ИСО 9001 с указанием данного ГОСТ для учреждений, предоставляющих образовательные услуги;
- получении добровольного сертификата на образовательные услуги.
Позвоните или оставьте заявку онлайн на сайте для уточнения деталей сотрудничества.
Консультации предоставляются бесплатно.
